Path of Exile 2 a été piraté : les victimes perdent 115 € et leur compte, se sentent abandonnées par le support

Un Piratage Sans Précédent

En décembre 2024, un compte administrateur de Path of Exile 2 a été piraté, permettant aux hackers d'accéder à des données sensibles des joueurs. Les hackers ont convaincu le support de Steam que le compte appartenait à un hacker, obtenant ainsi accès à diverses informations cruciales telles que les adresses e-mail, les ID Steam, les adresses IP, les adresses de livraison et les codes de déverrouillage actuels.

Bien que les hackers n'aient pas pu voir les mots de passe, ils ont réussi à usurper plusieurs comptes avant que les développeurs ne puissent avertir leur communauté. Cette attaque a eu des répercussions immédiates et graves pour les joueurs, notamment des prélèvements non autorisés et des comptes bloqués.

L'Impact sur les Joueurs

Pour de nombreux joueurs, comme DenseCrumpM sur Reddit, l'expérience a été dévastatrice. Un matin, ils ont découvert des prélèvements non autorisés d'environ 115 € sur leur compte PayPal. Après avoir signalé le problème à PayPal et au support de Path of Exile 2, ils ont été confrontés à une attente interminable et à une absence de réponse.

PayPal a rapidement remboursé les sommes prélevées, mais les comptes de Path of Exile 2 des joueurs ont été bloqués en raison des paiements échoués. Les joueurs se sont retrouvés dans une situation où ils étaient victimes de piratage mais punis par le système de sécurité du jeu. Le support, débordé par plus de 500 000 demandes, a eu du mal à répondre efficacement.

Réactions et Frustrations

Les forums officiels de Path of Exile 2 sont remplis de plaintes de joueurs qui se sentent abandonnés par le support. Certains attendent depuis près de 7 semaines sans réponse. La frustration est palpable, et certains joueurs, comme DenseCrumpM, ont décidé de prendre les choses en main en partageant leur expérience sur Reddit.

DenseCrumpM, un joueur de longue date ayant investi dans de nombreux achats in-game, a exprimé son mécontentement et son désir de récupérer son compte. Son appel sur Reddit a attiré l'attention des développeurs, qui ont commencé à traiter les demandes et à rétablir les comptes des victimes.

Historique et Contexte

Path of Exile, développé par Grinding Gear Games, est un jeu de rôle en ligne gratuit sorti en 2013. Le jeu a gagné en popularité grâce à son gameplay complexe et ses mises à jour régulières. Path of Exile 2, annoncé en 2019, promet d'apporter de nombreuses améliorations et de nouveaux contenus, attirant ainsi une large communauté de joueurs.

Cependant, comme de nombreux jeux en ligne, Path of Exile 2 n'est pas à l'abri des attaques de hackers. Les développeurs ont toujours mis l'accent sur la sécurité, mais cette attaque montre que des vulnérabilités existent toujours. La communauté de joueurs, habituée à un support réactif, se retrouve aujourd'hui face à une situation inédite et frustrante.

Perspectives d'Avenir

Bien que la situation soit actuellement difficile, les développeurs de Path of Exile 2 travaillent activement à rétablir les comptes des victimes. Ils ont également promis de renforcer les mesures de sécurité pour éviter de futures attaques. Les joueurs, quant à eux, espèrent que cette expérience servira de leçon et que des protocoles plus stricts seront mis en place.

En attendant, les joueurs continuent de partager leurs expériences et de soutenir ceux qui sont encore en attente de réponse. La communauté de Path of Exile 2, bien que secouée par cette attaque, reste soudée et déterminée à surmonter cette épreuve.